10月19日下午，由中国建筑材料流通协会、佛山中国陶瓷城集团主办，

中国建材流通协会陶瓷卫浴经销商专委会、佛山陶博会组委会承办，中国陶瓷家居网、

卫浴头条网联合承办的“2023佛山陶博会第九届经销服务商大会”在中国陶瓷总部陶瓷剧场三楼多功能会议室举行。

本次活动有来自全国各地的陶瓷卫浴企业家、大牌经销商、市场巨头、采购商、

装饰公司以及设计师代表共计300余人出席大会，

共同探讨深度转型期经销商突破市场迷局的发展大计。

费罗娜水泥瓷砖创始人陈高照，受邀在经销商大会上进行《全新产品时代开启》主题演讲。

陈高照认为，同一赛道的品牌，谁离消费者更近，谁就能过得更好，反之，离消费者远就难过。

因此，费罗娜水泥瓷砖要更靠近消费者，推翻固有的发开理念，从用户痛点上出发，为?户做?个系列，去解决他们在实际装修过程中某个场景??的?个痛点

“把麻烦留给品牌，把便捷让给用户”，推出?个划分时代的产品系列——壹：极简通铺。

陈高照

一个划分时代的产品系列

如何跟我们赛道上的?标客群产?更多的共鸣？

如何让我们的?标客群能更认同我们的品牌理念？

我们真的有为我们的?标客群开发过?整套的产品吗？

自90年代陶瓷厂改革以来，我们过于从行业角度出发做产品，色彩月月变、

规格求新求异，工艺平淡无奇。这些新产品是否真正有助于我们传达品牌方向？

我们习惯于让经销商说我们想听的话，内容广泛但未必有效。

时代已经变化，我们需要思考这些话有多少传递给了我们的用户。

因此，我在今年年初向研发团队提出了一项挑战：颠覆传统研发理念，

避免过于依赖新工艺和花色，转而关注用户实际装修过程中的痛点。

该挑战旨在为用户解决某一特定场景中的问题，并制定一个针对性的产品系列。

费罗娜的用户特征十分明确。年轻且具有中高收入的人群占据多数，

这些用户通常受过优质的教育，拥有丰富的国际视野。他们热爱音乐、艺术以及所有美好的事物。

在装修自己居住的房屋时，他们往往更倾向于选择舒适宁静的极简风格。

而这样的极简?格，在瓷砖的选择上，花?不?多，

一款能解决问题就是最佳的选择， 我们把这个?户需求称为——“极简通铺”。

然而，目前尚未有任何品牌的系列产品能够完全满足这个要求，

在有此需求时，客户往往只能退而求之地选择?款近似的花?，

要么只能勉强使用某一款。但无论是选择前者还是后者，

对于我们这个注重细节和追求完美的客户群体来说，都仅仅是妥协之选。

所以很快我们就锁定了开放的导向：开发?款产品，通过不同尺?、

厚薄、图案细节、表??艺去满??个?宅所需要的任何空间的使?场景，

真正做到“物以适?、?砖通铺”。

极简通铺对于?户是“极简”，但对于品牌?，不但不简，?且是复杂到极致。

看似?款产品，确是横跨了?个?产系统：从?岩板到?花砖、 

从3mm到20mm、从细腻的二代防污易洁?到R12户外?烧?。

看似都是?个源?件的图稿，但实际上每?个产品的图稿

都因应实际的使用做了相应的调整，在每?个源?件上倾注了?量的??成本。

同样在调试上，如果不耗费成倍的时间成本，也?法把??款不同尺?、

不同表??艺的产品?调做到90%?致。但是“把麻烦留给品牌，

把便利留给?户”的开发理念不就正是我们朝?户迈出的第一步吗？

我们将其命名为“壹”，这个词汇既代表了唯一性，

也象征着第一，更在我心中寓意着这是一个崭新的起点。

我深信，这个全新的系列极有可能将费罗娜未来的十年产品开发理念推向一个新的起点。

因此，我将该系列的广告标语定为：“壹：起点。亦无限。”